PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo realizar un cambio de talla?
La solución actual para el cambio de talla es:
- Tramitación de la devolución seleccionando la opción de “cambio gratuito” en nuestro portal de devoluciones.
- Envío del producto a cambiar para recibir el crédito en tienda.
- Compra de la nueva talla con el crédito en tienda.
Estamos trabajando para automatizar el cambio. Gracias por la compresión.
¿Para qué tipo de pies está hecho KOOPS?
KOOPS está diseñado para un pie medio al límite de pie ancho. En cuanto al talón, nuestro diseño permite un buen ajuste para talones finos. Por último, el sistema de regulación con velcro permite adaptarse a distintos empeines.
¿Es recomendable utilizar el zapato con plantillas ortopédicas?
La realidad es que depende de la causa. KOOPS tiene una suela de caja que permite llevar soportes plantares pero solo el profesional que ha realizado el tratamiento
puede determinar si puede llevarlo con zapato respetuoso.
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Si quieres tener KOOPS en tu tienda escribe un email a koops@materiabrands.com
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